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大众心理学研究:我们都是《乌合之众》

2014/03 09 09:03
thecrowd

刚刚看完《乌合之众》这把并不厚的小册子,读进去,走出来,真的好像发现了天大的秘密!–IT北北

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弗洛伊德的评价是:“勒庞的《乌合之众》是一本当之无愧的名著,他极为精致地描述了集体心态。”社会心理学家奥尔波特的评价是:“在社会心理学领域已经写出的著作中,最有影响者,非勒庞的《乌合之众》莫属。”社会学家墨顿的评价是:“勒庞这本书具有持久的影响力,是群体行为的研究者不可不读的文献。”阅读下去,就知道,这类揄扬推介并非空穴来风。 这本书探讨了“群体的感情和道德观”,“群体的观念、推理与想象力”、“群体领袖及其说服的手法”、“群体的信念和意见的变化范围”、“群体的分类”、“选民群体”等诸多与群体心理相关的问题,而且所有的探讨与研究都具有令人震撼的理论说服力量,表现出一种对重要问题的敏感性。他好像告诉我们什么是“骨髓中的本能”。 而这一切又与互联网有什么关系呢?

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无可厚非,互联网是一个大的群体共享资源,当方舟子炮轰韩寒,会有几十万的粉丝回复,这里充斥了吐槽、谩骂、指责、批判,在这些言论中鲜有包容、忍让,为什么会这样?其根本原因就是当群体形成一种力量信念,每个个体只不过是大海中的水滴,它们的流向完全不受自己控制,他们此时所作所为是一种群体表现,而这种表现通常会使旁人无法理解。 side effects of cialis 勒庞对权力、对领袖与群体的关系,以及领袖如何获得权力的奥秘,有着非同寻常的洞察力。他真率地说出了领袖和权力的真相。在他的描述中,既有西奥多·罗斯福、戴高乐,也有希特勒和墨索里尼。但在我看来,《乌合之众》事实上更像是对传统中习焉不察的“英雄话语”与“领袖崇拜”的解构。它告诉人们,一个未经启蒙的群体对习俗与谎言有着多么深切的迷恋与盲从,而多数人的暴力,即使在民主政体之下,是多么地容易生成!而这一切就是为什么很多政客会利用宗教去达到某些愿望,其实每个宗教都是教人向善的,当它被付诸于政治目的,那么就会产生一些意想不到的结果。而这一切,是领袖最喜爱也最希望看得见的风景。

在互联网时代,经常会出现某一事件的炒作化,然后疯狂的人肉某个人、某些事,甚至于因为一件错误,把人家祖宗八代的问题都翻出来一一数落一遍才觉得是酣畅淋漓,而这样的做法真的对吗?我们如何让自己在大群体中可以时刻保持理智,不至于被群体行为扰乱心智,其实是我们每个人必须要思考的问题。 不管是工作群体、生活群体、甚至是虚拟群体,我们总是置身于各种各样的群体中,希望是我们在懂得一切群体性弊端后,可以扬长避短,利用好群体的优质特性,比如为了共同的美好愿景可以患难与共,在互联网中对群体用户行为分析使自己的网站服务性更好等等方式,来完成自我实现和群体升华的双赢局面。

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学习感受《淘宝十年产品事》的心酸历程

2014/02 24 10:02
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–《淘宝十年产品事》作者:苏杰 [本文来自IT-北北报(http://itbbb.com)] 看完这本书,对淘宝这个平台的认识简直上升了一个层次,里边很多箴言、概念、事例,值得我们推敲与学习。 1.类目转标签的进化:当数据从几十万到几千万的时候,从类目到Tag(标签)是一种进化,把商品放进某个类目,并给它贴上Tag,让类目更扁平化,减少用户选择深度,降低用户沙漏流失,同时标签又能管理上千万级的商品库。 2.阿基米德系统的上线:“阿基米德”中借用基尼系数,效率之于买家,公平之于卖家,对于流量导入的大入口–搜索框,以相关性为基础,通过复杂的权重树去做排序,把握好买东西的效率,和卖东西的公平,给小商铺留出生存空间,以保持商铺的持续增长。 3.不要过度优化:从哲学角度解释,当一个系统优化到一定程度后,必然进入帕累托最优,再要优化,则此消彼长。解决一个问题可能会带来整个系统的另一些问题。 每个人只有亲身去做一个产品的时候,才能感受到它成长的心酸历程,十年弹指一挥间,淘宝把我们从一个不信任网购的时代带到依赖网购的时代,这其中的贡献不可估量。 对于那些淘宝的卖家、还有资深买家,我强烈推荐读一读这本书,对卖家,可以学习到很多开店的技巧,因为知道了其中的原理,你自然会在商品上做出相应的优化;对于买家,你想掏到物美价廉的好商品,他可以教你如何在搜索、排序的方式上做出自己更优的选择。如果你想详细阅读此书,可以选择性购买: 《淘宝产品十年事》–当当网 《淘宝产品十年事》(限量签名本)–亚马逊 《淘宝产品十年事》–淘宝网 关于这本书有很多概念值得记录一下: SPU

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= Standard Product Unit (标准化产品单元) SKU=stockkeepingunit(库存量单位) 基尼系数(Gini coefficient),或译坚尼系数,是20世纪初意大利经济学家基尼,根据劳伦茨曲线所定义的判断收入分配公平程度的指标。是比例数值,在0和1之间,是国际上用来综合考察居民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标。 马太效应(Matthew Effect),指强者愈强、弱者愈弱的现象,广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。其名字来自圣经《新约·马太福音》中的一则寓言: “凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”“马太效应”与“平衡之道”相悖,与“二八定则”有相类之处,是十分重要的自然法则帕累托最优(Pareto Optimality),也称为帕累托效率(Pareto efficiency),是指资源分配的一种理想状态,假定固有的一群人和可分配的资源,从一种分配状态到另一种状态的变化中,在没有使任何人境况变坏的前提下,使得至少一个人变得更好。帕累托最优状态就是不可能再有更多的帕累托改进的余地;换句话说,帕累托改进是达到帕累托最优的路径和方法。 帕累托最优是公平与效率的“理想王国”。

《罗辑思维》让知识交融做爱

2014/02 16 16:02

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–《罗辑思维》作者:罗振宇

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[本文来自IT-北北报(http://itbbb.com)]

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说实话,我不知道柳传志、马化腾、李开复为什么隆重推荐这本书,我姑且认为它是广告吧,但是这本书确实值得说道说道。

罗振宇是一个大城市拥护者,认为所有的智慧、资源在大城市云集,这里会产生一些新的格局,由这些创新物态带动周边的故态,这点我并不否认,但是我是一个喜欢把吸收的东西转换后存储的机器,而不是书上怎么说,就“嗯,对,是,好像是这么个道理。”我不喜欢看完一本书就呗一个作者洗脑般的感觉,我习惯把信息再加工。

罗胖认为地域歧视是一种简化机制,这个确实是一个普遍存在的现象,大城市歧视小城市,小城市歧视农村,我觉得这个问题我们不妨扩大范围来言说,对内来说,我们有几十个省,说起每个省我们都有第一印象,这个第一印象往往决定了我们对那里人的第一印象,有点以偏概全的意思,但是当我们面对日本,面对美国的时候,我们是不是同质化了,我们都是中国人,在这一点上我们没有什么分歧,如果我们这么看这个问题,我们也是在歧视外国,这一点不可否认,关键在于我们看问题的角度。

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另外,当达尔文的《物种起源》杀死了上帝,认为人不是上帝造的,在当时社会,这个观点确实具有颠覆性,不过看起来这达尔文的说法还挺靠谱,这就是为什么达尔文老先生的言论广为流传的原因。这个事情在现代社会也在发生,互联网正在改变人类的生活习惯,它在颠覆所有的传统行业,对,所有的,无一例外,但是很多人一时半会也接受不了,就跟很多神父在骂达尔文是个异教徒,”阿门,让达尔文去死吧。”有的时候就是这样,一个东西流行了几十年几百年,突然就流行不下去了,难免有很多人难以接受,这个也可以理解,但是,不去接受新鲜事的孩子总会要付出代价,这个也是在所难免的。

我觉得书里最靠谱的一句话,“不能认死理。”减免农业税真的是农民的福音,但是其实也是政府的福音,农民本来就是低收入群体,政府每年派好多人去查,去收税,南村北庄的跑了不少路,最后还收不上多少来,最后政府一合计,我费这么大劲收的税还不够养活这帮收税的同志呢,干脆,免了,我也省事,农民兄弟还记我个好,这好人谁不愿意当?所以说治国、做事都一个道理,凡事不能认死理,该灵活的时候就得灵活,要不你就是费力不讨好。

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这本书有一点让人很头疼,就是罗胖每一个章节后边都会推荐一本书,我不知道罗胖是在炫耀他看的书多,还是赤裸裸的广告,总之这么推荐看上去有点扎眼,总体来说,这么书的信息量还是非常巨大的,作为一名知识的二传手,罗胖做的还是不错的。

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