做产品不能靠开发人员的主观臆想，要通过切实的用户行为数据说话。国际知名的设计心理学博士Susan M. Weinschenk经过大量的用户行为分析得出了一些值得我们学习的经验。

Part 1. 观察

*整体认知依靠周边视觉而非中央视觉 也就是说网页要注意整体的设计风格，而不是仅仅突出主要内容，这对于用户判断网站的类型有至关重要的作用。 *略微倾向俯视是人类对物体的标准视角 我们看如下两个图，是不是通常呈现在脑海里的是第二种情况。

俯视

标准视角俯视

*最佳阅读颜色是白底黑字，网页文字呈现要用对比色 *9%的男性和0.5%的女性是色盲 与颜色识别的有关基因大多在X染色体上，男性只有1条，所以男性的色盲率比女性高的多，所以设计网页时候应该尽量避免使用大面积的红、蓝、绿三种颜色，而且最好做出形状上的区分，如不同颜色的线条应该有不同的粗细。

Part 2. 阅读

*大写单词比小写单词更难度

THIS SENTENCE WILL COMPARE CASE

This sentence will compare case words

这和人类的长期养成的阅读习惯有关系，所以尽量使用小写或者凹凸有序的英文单词 *尽量使用常见字体 无论中文和英文，尽量使用人们常见的字体，不要使用大篇幅的艺术字，特殊字体不利于人去阅读，人类在识别特殊字体上将耗费更多的脑部运算。 buy viagra online *每行字数较多时读得更快，但人们偏好短行 所以文字是否要分栏完全取决于你想要得到的效果，如果你希望用户很快的阅读完毕，就把行字数拉长，因为每次换行阅读会受到一次打断，减少打断能明显提高阅读速度；如果阅读速度并不是一个重要的问题，可以考虑使用短行，对于多页的文字，建议使用分栏进行布局。

Part 3. 思考与记忆

*短期记忆是有限的

如果你想让用户看一遍你的网站就把里边的内容记住，这几乎是不可能的事情，人们可能只会对突出的图片和大号的标题有片段的记忆，而且这些记忆在不复习的情况下会很快消失。

*记忆会出现错误

人类的记忆并不准确，很多时候记忆会出现错误，而我们自己却对错误深信不疑。

*渐进势设计

网站不应该一股脑的给用户呈现大量信息，应该把信息分块分区，或者通过页面链接引导的方式去诱导用户进入更深一级的信息。

*三种思考负荷

负荷从高到低分为三种负荷，认知负荷、视觉负荷、行动负荷。从我们看到一个按钮，认知这个按钮的功能，然后去点击这个按钮，分别产生了这三种负荷，通常情况下我们要减少用户负荷已提高易用性，但是有些情况下我们也要增加负荷，最典型的就是游戏，我们要适当的增加负荷以提高游戏的难度，让游戏更具有可玩性。

*数据研究表名30%的时间人会走神，如果你希望人持续关注某些事务，那真的只是一厢情愿。